안녕하세요
성소장 연구소 입니다.
2030 유망직업 15편,
'테크니컬라이터' 에 대해서 알아보겠습니다.
1. 하는 일
기술문서작성가(Technical Communicator)는 전자/전기, 소프트웨어, 반도체, 시스템 등의
기업에서 생산한 제품 및 서비스에 관련된 다양한 기술문서 및 기술마케팅문서룰 작성, 리뷰, 검증하는 역할을 한다.
기술문서는 기업 내부용과 고객사 전달용으로 나뉘고, 기술마케팅문서는 고객사 발표용과 마케팅용으로 나뉜다.
종사 현황
전기/전자, IT, 의료 분야 등 다양한 제품 및 솔루션 생 산업체에 종사할 수 있는데
해당 기업의 프로세스 수준 에 따라 채용 규모가 다르다.
기업 조직 현황에 따라 개발, 기획, 마케팅 등 테크니컬 라이팅 유관 부서에서 소수 인원 중심으로 채용하는 편이다.
관련 자격
민간 양성과정으로 디앤디(DND)테크니컬 커뮤니케이션(TC),
기업이 운영하는 TC 온/오프라인 교육 과정, 한겨레문화센터의 테크니컬라이팅 교육 등이 있다.
관련 협회
한국TC협회, 한국정보통신기술협회 등이 있다.
2. 교육 및 훈련
기술문서작성 관련 대학 전공은 없으나 업무 특성상 이 공계 전공자가 주로 진출하고 있다.
기술문서작성가가 되기 위해서는 뛰어난 커뮤니케이션 능력, 원어민 수준 의 글쓰기 능력,
해당 기술에 대한 뛰어난 리서치 능력 이 필수적이다.
대학 및 관련학과
3. 향후 전망
미국의 경우 다양한 기업에서 기술문서작성가가 활발히 활동하는 반면,
우리나라는 아직 초기 단계로 기술 문서의 중요성에 대한 인식이 낮은 편이다.
그러나 최근 해외 수출업체들 중 기술문서의 품질이 필수적이라는 인식이 확대되어
특히 기업과 기업 간의 거래에 사용되는 B2B 분야(예: 소프트웨어, 전자/전기, 반도체, 시스템)의 기업들이
기술 문서의 품질을 높이려는 움 직임을 보이고 있다.
이에 국내에서의 저변 확대도 기대해 볼 수 있을 전망이다.
참고로, 미국의 경우 200여 개 대학교에서 관련 학위과정을 운영하는 등
다양한 교육과정과 실무경험 기회가 활성화되어 있다.
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