넷플릭스 멤버십 자동결제 취소 후기/ 해지 방법

 

안녕하세요

평생교육연구소 대표

성소장입니다.

 

넷플릭스(Netflix)

 

스트리밍 서비스가 주력인 미국의 멀티미디어 엔터테인먼트 OTT 기업으로 본사는 미국 캘리포니아 실리콘벨리 남쪽의 로스가토스와 로스엔젤레스 헐리우드에 위치해있다.  '넷플릭스' 라는 이름의 유래는 인터넷(Net) + 영화(Flicks)이다.

넷플릭스 멤버십 결제 서비스

 

우리는 넷플릭스를 통해 영화, 드라마, 예능, 애니메이션 등을 편리하게 접할 수 있습니다. 추천영상은 머신러닝 기반으로 구독자가 시청한 영상을 기반으로 그에 부합하는 적합한 영상을 추천해줍니다. 한번 보기 시작하면 관련된 주제의 영상을 다양하게 추천 해주니 시청자는 흥미로움을 느낄 수 밖에 없습니다.

멤버십 형태로 결제일 기준으로 30일 동안 이용이 가능합니다. 그리고 따로 멤버십 해지를 하지 않으면, 30일 기간 이후 자동으로 결제가 되는 방식입니다. 간혹 넷플릭스를 이용하지 않지만 해지하는것을 잊어버려서 혹은 귀찮아서 해지를 안하는 경우도 꽤 많습니다.

하지만 중요한건 돈은 빠져나간다는 것입니다. 저 또한 현재는 넷플릭스를 이용하지 않지만 꽤 오랜동안 방치를 해뒀습니다.

해지를 해보도록 하겠습니다.

 

1. Netflix 공식 홈페이지 접속

 

 

우선 넷플릭스 공식 홈페이지부터 들어갑니다.

해당 화면은 PC화면 기준입니다.

 

2. 로그인 - 고객센터 클릭

 

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로그인 화면에서 상단 오른쪽을 보시면 ▽ 가 보이실겁니다.

클릭 후 고객센터로 들어가줍니다.

 

3. 고객센터 화면 - 멤버십 해지 클릭

 

고객센터에 들어섰다면 오른쪽 하단 빠른링크 메뉴에 멤버십 해지가 보입니다.

빠르게 클릭 해줍니다.

 

4. 멤버십 해지

 

멤버십 해지완료 버튼을 클릭합니다.

해지완료 버튼 클릭 후 의견반영을 위해서 멤버십 취소사유를 물어봅니다.

이유는 만들면 되니까 아무렇게나 체크하고 완료를 클릭해주시면 됩니다.

 

 

5. 완료되었는지 재확인

 

 

계정에 멤버십 재시작이라고 확인되면 해지가 완료된 상태입니다.

이미 결제를 하신 경우 해당 한달 동안 이용가능하며, 그 다음달 부터 자동으로 해지 됩니다.

 

이상으로 넷플릭스 자동결제 해지방법에 대해서 알아봤습니다.

감사합니다.

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